Hochschulen brauchen einen langfristigen Plan für virtuelles Lernen
Während der Corona-Pandemie führten die Universitäten und Hochschulen den "Notfall-Fernunterricht" ein. Aber sie müssen noch mehr tun. Denn es ist sehr wahrscheinlich, dass virtuelles Lernen in absehbarer Zukunft ein Teil der Ausbildung sein muss. Dafür braucht es eine Strategie.
Frederik Thomas & Markus Dobbelfeld sind Dozenten an verschiedenen Hochschulen.
Die erschütternden Auswirkungen von Covid-19 auf die Bildungssysteme in der ganzen Welt sind anders als alles, was wir in der Nachkriegszeit gesehen haben. Es überrascht nicht, dass die Nachfrage nach Online-Lerninhalten sprunghaft angestiegen ist.
Da die Universitäten nicht in der Lage waren, auf dem Campus zu lernen, haben sie sich bemüht, akademische Kontinuität durch "Notfall-Fernunterricht" zu gewährleisten. In vielen Fällen bedeutete dies, dass sie sich in ihren Lehrplänen auf bereits vorhandene, vorgefertigte Online-Kursunterlagen von anderen vertrauenswürdigen, führenden Institutionen verlassen mussten. Die Hochschulen können auf die grosse Auswahl an Fernlehrressourcen verweisen, die führende Universitäten beispielsweise unter Creative Commons zur Verfügung gestellt haben.
Da die Notlage zwar nachlässt, der Normalzustand aber nicht wieder eintritt, müssen die höheren Bildungseinrichtungen mehr tun. Es ist sehr wahrscheinlich, dass virtuelles Lernen in absehbarer Zukunft ein Teil der Bildung sein muss. Hochschulen brauchen einen Reaktionsrahmen, der über die unmittelbaren Massnahmen hinausgeht. Sie müssen sich auf eine mittlere Übergangsphase vorbereiten und damit beginnen, ihre Institutionen langfristig zukunftsfähig zu machen.
Aufbau ausgereifter digitaler Lern-Ökosysteme
Die Evolution im Ökosystem der Hochschulen vollzieht sich durch ein "punktuelles Gleichgewicht": lange Perioden relativ langsamer Veränderungen, unterbrochen von gelegentlichen Momenten rascher Anpassung. Die gegenwärtige Pandemie ist ein Punktierungsmoment. Angesichts der beispiellosen Dringlichkeit arbeiten die Pädagogen hart daran, das Lehren und Lernen mithilfe von Technologie und Innovation wiederherzustellen.
Die Universitäten wollen – und müssen – ihre Online-Inhalte von ihrer eigenen Fakultät aus anbieten. Viele Fakultätsmitglieder haben jedoch noch nie einen Online-Kurs konzipiert oder durchgeführt. Universitäten müssen mit der Fakultät zusammenarbeiten, um schnelle Entscheidungen treffen zu können, z.B.: Welche Kurse müssen online neu konzipiert werden? Und welche Inhalte können direkt und ohne nennenswerten Erfahrungsverlust übertragen werden?
Die Fakultät muss die Seminare neu konzipieren und die Art und Weise, wie sie online lehren, verbessern. Beispielsweise kann eine zweistündige Vorlesung mehr sein als ein kontinuierliches monotones Video. Man könnte verschiedene Aktivitäten in den Vortrag einbauen, zum Beispiel geführte Projekte oder den Zugang zum Lernstoff spielerischer machen (Gamifizierung). Da die Universitäten ihre eigenen digitalen Kompetenzen entwickeln, könnte sich das, was als kurzfristige Reaktion auf eine Krise begann, durchaus zu einer dauerhaften digitalen Transformation der Hochschulbildung entwickeln.
Digitale Neuankömmlinge müssen schnell handeln
Institutionen, denen die notwendigen Voraussetzungen für das Online-Lehren und den Fernunterricht fehlen, stehen vor einer gewaltigen Herausforderung. Aber es geht nicht nur um die Lehrer und die Verwaltung. In diesen Schulen haben Studierende und Lehrkräfte keinen oder nur begrenzten Zugang zu Software (Kollaborationstools, Videokonferenzen) und Hardware (Laptops, Webcams). Sie haben schlechte oder gar keine Internet-Konnektivität. Sie verfügen zwar über mobile Konnektivität und Wifi, werden aber durch teure Datenkosten behindert.
Der derzeitige Stand der Technik erleichtert es den Universitäten, schnell zu handeln. Wäre die Coronavirus-Krise vor einem Jahrzehnt eingetreten, hätte sie diese Institutionen völlig lahmgelegt. Heute verfügen wir über einen umfassenden Breitbandzugang, zuverlässige Kommunikationswerkzeuge, benutzerfreundliche Videokonferenzen und eine weit verbreitete Nutzung von Smartphones. Institutionen können einfach und kostengünstig Lizenzen für Studenten erwerben, und die Lehrkräfte können sofort damit beginnen, sich online zu engagieren. Der erste Schritt besteht darin, der Fakultät und den Studenten den Umgang mit dem Medium zu erleichtern – wenn möglich, sollten Sie Hilfe von gleichrangigen Institutionen, Beratern und Unternehmen suchen, um effektiv in einer Online-Umgebung unterrichten zu können.
Es braucht eine Online-Strategie
Universitäten, die erfolgreich mit Online-Lernstoffen experimentiert haben, nennt man "aufstrebende Adoptierende". Sie verfügen bereits über grundlegende Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge, wobei aber nur einige wenige Abteilungen Programme online anbieten. Fakultät und Dozenten haben den Nutzen erfahren und sind vom neuen Medium überzeugt. Diese Institutionen müssen nun ihren Weg der digitalen Transformation mit institutioneller Absicht und einer Task Force beschleunigen, die sich dem Aufbau einer Online-Strategie widmet.
Die Universitäten sollten Early Adopters unter den Abteilungen, der Fakultät und den Mitarbeitern als Mentoren und Schlüsselarchitekten ihrer Strategie einsetzen. Das bedeutet, sie mit Autorität, Ressourcen und Entscheidungsspielraum auszustatten, damit sie schlüsselfertige Lösungen annehmen können. Sie werden auch die Produktion von Online-Kursen beschleunigen müssen, ergänzt durch weithin verfügbare offene Inhalte von anderen Institutionen. Angesichts der Ungewissheit über den Zugang zu physischen Labors in den kommenden Monaten können Universitäten beginnen, virtuelle Labors und "Labors zum Mitnehmen" für Kurse zu erforschen. Und sie müssen die Software- und Hardware-Infrastruktur für das Lernen auf und ausserhalb des Campus rasch aufrüsten, einschliesslich alternativer Pläne für Studenten, die keine zuverlässige Verbindung haben.
Skalierung der Infrastruktur
Fortgeschrittene Institutionen sind diejenigen, die über eine robuste technische Infrastruktur, einen grossen Katalog digitaler Inhalte und einen Lehrkörper verfügen, der sich in der Online-Lehre bestens auskennt. Sie verfügen in der Regel über spezielle Zentren für akademische Innovation, die ihre digitale Strategie vorantreiben. Für solche Institutionen geht es in diesem Moment darum, die Infrastruktur über alle Programme hinweg zu skalieren und Online-Kursmaterial als digitale Lehrbücher zu verwenden, die von ihren eigenen Dozenten entwickelt wurden oder durch die Integration von Kursen, die von anderen Institutionen produziert wurden.
Fortgeschrittene Institutionen sollten jedoch pädagogische Innovationen beschleunigen, um verschiedene Online-Gemeinschaften mit unterschiedlichen sozioökonomischen Hintergründen zu bedienen, und das Engagement für die Schaffung einer integrativen Lernumgebung durch die Förderung von Gruppendiskussionen, Live-Diskussionsforen und Präsentationen von Studenten verstärken. Ausserhalb des virtuellen Klassenzimmers kann das Engagement der Gemeinschaft durch Notizen aus der Menge, Studiengruppen, virtuellen Kaffee/Happy Hour und Live-Streaming-Veranstaltungen verstärkt werden. Fortgeschrittene Institutionen sind am besten in der Lage, immersive Technologien zu nutzen. Diese Universitäten befinden sich in einer guten Position, um mit ihrem Fachwissen und ihren Inhalten einen führenden Beitrag zur höheren Bildung zu leisten.
Digitale Transformation ist Risikominimierung
Früher, als höhere Bildungseinrichtungen über eine digitale Transformation nachdachten, ging es darum, einen besseren Zugang, eine globale Reichweite, personalisierten Unterricht und rasche Verbesserungen in der pädagogischen Praxis zu erreichen. Jetzt, da die Schulen die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass Studenten möglicherweise für längere Zeit nicht auf traditionelle Weise auf dem Campus zugelassen werden, wird die Risikominderung zu einer ebenso wichtigen Triebkraft der digitalen Transformation und ermöglicht es den Universitäten, weiterhin Studenten einzuschreiben – und zu betreuen. Universitäten, die digitale Fähigkeiten aufbauen, werden die Widerstandsfähigkeit haben, jede Krise zu meistern, egal, ob es sich dabei um einen ausgedehnten Covid-19-Ausbruch oder eine zukünftige Katastrophe handelt.